Propriétaire responsable
Le propriétaire responsable est Adolfström Fjällgård et nous sommes tenus de le faire :
- Veillez à obtenir les documents nécessaires.
- vous informer de toute modification importante de votre réservation.
- Les services achetés correspondent à la description.
Réservation
Votre réservation devient contraignante pour vous et Adolfström Fjällgård dès qu'elle est confirmée verbalement ou par écrit.
Les conditions de réservation s'appliquent également en une seule fois, que vous ayez payé en totalité, en partie ou pas du tout.
En cas d'événements indépendants de notre volonté, tels qu'un incendie, un dégât des eaux ou un cas de force majeure, nous sommes en droit d'annuler le contrat.
Le client sera informé dans les plus brefs délais et les frais qui nous ont été versés seront remboursés sans déduction.
Âge minimum de réservation
Pour réserver/contracter avec nous, vous devez être âgé de 18 ans ou plus. L'identification se fait à l'arrivée.
Paiement
Un acompte de 20 % du montant total doit être versé dans les 10 jours suivant la date de réservation.
Le solde doit être payé au moins 30 jours avant la date d'arrivée, sous peine d'annulation de la réservation.
Si la réservation est effectuée moins de 30 jours avant la date d'arrivée, le paiement de la totalité du montant est dû dans les 10 jours.
Arrivée et départ
Le chalet est à votre disposition au plus tôt à partir de 15h00 le jour de votre arrivée. Le jour du départ, le check-out se fait au plus tard à 11h00.
D'autres heures d'arrivée et de départ peuvent être arrangées si aucun autre client n'est réservé.
Politique d'annulation
En cas d'annulation moins de 30 jours avant la date d'arrivée, seul l'acompte sera facturé à Adolfström Fjällgård.
Si l'annulation est faite entre 30 et 15 jours avant la date d'arrivée, le prépaiement et 50% du solde restant seront perdus.
montant à Adolfström Fjällgård.
En cas d'annulation 14 jours ou plus avant la date d'arrivée, la totalité du loyer doit être payée à Adolfström Fjällgård.
En cas d'annulation pour cause de maladie ou d'accident, seul l'acompte est versé à Adolfström Fjällgård. Tout paiement excédentaire
le montant payé sera remboursé sur présentation d'un certificat médical.
Toute annulation doit être faite par écrit à l'adresse suivante : boka@adolfstrom.com
Obligations en tant que client
Lorsque vous êtes client chez nous, vous êtes obligé ;
- de vérifier la confirmation de réservation lorsque vous la recevez et de signaler immédiatement toute inexactitude.
- de respecter les règles, instructions et règlements applicables à notre site. Vous êtes personnellement responsable de toute
les dommages aux biens ou à l'équipement causés par votre négligence ou celle d'un membre de votre groupe.
- ne pas permettre à plus de personnes que celles indiquées lors de la réservation de séjourner dans le cottage.
- de respecter l'interdiction de fumer dans TOUTES les zones de notre établissement.
Nous nous réservons le droit de procéder à des modifications législatives et à des changements de prix indépendants de notre volonté.
Loi sur les données personnelles
Par la présente, nous souhaitons que vous acceptiez que des données à caractère personnel soient traitées par Adolfström Fjällgård. L'objectif est de permettre à Adolfström Fjällgård
l'administration normale des hôtes et pour s'assurer que nous disposons de documents personnels fiables en cas d'accident.
S'il vous plaît,
Marianne & Caroline Torfve
